Garanti Koşulları
Tüm ürünler aksi belirtilmediği takdirde üretici firmaların garantisi altındadır. Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için kargo teslimatı esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz. Herhangi bir hasar gördüğünüzde tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün üzerinde yapılan değişiklikler, ürünün deforme olması ya da ürünün orijinal dizaynının bozulması garanti kapsamı dışındadır.
Ürün İade Koşulları
Sitemiz üzerinden satın aldığınız ve tarafınıza ulaşan hatalı yada beğenmediğiniz ürünlerimiz de teslimat tarihinden itibaren en geç 14 gün içerisinde sayfamızdaki online destek bölümünden bizimle iletişim kurmanız gerekmektedir. Ambalajı zarar görmüş, ambalajı olmayan ve kullanılmış ürünler için iade kabul edilmeyecektir. Teslim alınan üründe 3 parçaya kadar kırık parça çıkması durumunda, kırık olan parçaların fotoğraflarını çekip sipariş numarasını, kırık parçanın adetini ve ürünün kodunu/ismini belirterek info@blackartsteel.com mail adresimize bildirmeniz durumunda, yedek parça temini yapılmaktadır.
Değişim yada iade talepleriniz için
Kullanılmamış durumda olan ürünlerin Anlaşmalı Kargo Firmalarımız ile tarafımızdan ödenecek şekilde fatura/bilgi fişinin altında yer alan açıklama alanına taleplerinizi belirterek aşağıda yer alan adresimize gönderim sağlayabilirsiniz. Farklı kargo firması ile gönderilen alıcı ödemeli kargolar kabul edilmeyecektir.
Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak; 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.
50 TL ve üzeri siparişleriniz de kargo ücretsizdir. İadeler nedeniyle sipariş tutarınız 50 TL'nin altına düşmesi durumunda kargo ücreti 5 TL tarafınıza yansıtılacaktır.
Teslimat Adresi
GSD Çelik Yapı İnşaat San. ve Tic. Ltd. Şti.
Pelitlibağ Mahallesi Hürriyet Caddesi No:39/B Pamukkale Denizli / Türkiye